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強(qiáng)化親情服務(wù)理念 打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量與安全管理雙提升
7月初，客運(yùn)站認(rèn)真貫徹落實(shí)“三不進(jìn)站 六不出站”的原則，提高客運(yùn)站安全保衛(wèi)等級(jí)，“三品”安檢嚴(yán)格把關(guān)。出站班車確保消除一切安全隱患，絕不漏檢一臺(tái)車、一個(gè)包裹。以服務(wù)百姓出行為準(zhǔn)則，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，提高公路客運(yùn)與其它交通方式的競爭力，進(jìn)一步拓展延伸服務(wù)，主動(dòng)走進(jìn)校園售票，打造核心競爭力。
在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，分別到營口市內(nèi)及周邊的校園，同校方相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)洽談走進(jìn)校園事宜，最后選取營口衛(wèi)生學(xué)校為試點(diǎn)調(diào)研并逐步全面開展服務(wù)活動(dòng)。節(jié)假日及周末，我站安排專人走進(jìn)各大院校主動(dòng)售票，并負(fù)責(zé)免費(fèi)送站。
客運(yùn)站將強(qiáng)化親情服務(wù)理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，發(fā)揮我們的優(yōu)勢來吸引市民選擇安全便捷的出行方式。