王靖維,大專學(xué)歷,2010年參加工作,中共預(yù)備黨員,現(xiàn)工作在集團(tuán)辦公室。工作中,他以下幾方面詮釋了80后的精神狀態(tài)。
一、堅持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),做到不出差錯
自到辦公室工作的那天起,王靖維就認(rèn)識到辦公室與之前工作的崗位在任務(wù)和性質(zhì)上完全不同,既要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,更要有細(xì)致的工作作風(fēng)。雖然已做好了充分的思想準(zhǔn)備,但是他在實際操作中,還是欠缺工作經(jīng)驗,還需要不斷地學(xué)習(xí)鍛煉。
辦公室的工作繁雜而多樣化,按照工作分工,王靖維具體負(fù)責(zé)會議組織安排、會議記錄、材料整理、文件傳閱、辦公用品和公務(wù)用車管理、信訪、保密等項工作。剛剛開始接觸實際工作時,在一次《作風(fēng)建設(shè)暨基層機(jī)構(gòu)改革動員大會》的會議通知上,因為工作經(jīng)驗不足,做的不夠詳細(xì)不夠到位,漏掉了一個職能部門沒有通知,在會上領(lǐng)導(dǎo)問及那個部門為什么沒有參加時,王靖維突然意識到是自己的工作馬虎忘記通知了,因為犯了不夠細(xì)致的錯誤他感到很羞愧,當(dāng)時臉一下就紅了。雖然在現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)沒有因此批評他,而是在會后細(xì)心的教導(dǎo)他應(yīng)該怎樣去做,但是因為這件事他始終很愧疚。在下班回家的路上他一直在反思,會議通知看似簡單的工作,但怎么還會出現(xiàn)差錯呢?在不斷的反思中,終于明白了,是他自身對待工作的態(tài)度、認(rèn)識工作的重要性的問題。雖然只是一項簡單的工作,但是再簡單的工作也要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ?。從那以后,在每次的會議通知時,王靖維都詳細(xì)的通知到每一位領(lǐng)導(dǎo)及部門單位,做好登記,并做到會前提醒。通過這次的教訓(xùn),使他養(yǎng)成以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去完成各項工作任務(wù)的好習(xí)慣。
會議組織安排也是王靖維負(fù)責(zé)的重要工作之一,其中包括會議材料整理,會場布置,會議簽到,會議記錄等,這些看似簡單的工作,實際操作起來要很細(xì)心周到才能做到不漏項。在每次召開三會一層、經(jīng)理辦公會、班子例會等會議時,他在會議材料的整理上對自己有嚴(yán)要求,每次在會議材料的整理上一干就是幾個小時,甚至放棄了午休的時間,也要把材料整理完好,把會場布置到位,保證會議的正常有序的運行。
每周一早晨召開的班子例會,因會議是以總結(jié)本周工作和計劃下周工作為內(nèi)容,各分管領(lǐng)導(dǎo)只能在周五下班前或周六周日將匯報材料發(fā)給他。為保障會議的正常有序的進(jìn)行,王靖維主動放棄了周末的休息時間,每個周末都到單位來整理好下周一的例會材料,在這一點上他從來沒有叫苦叫累。每次企業(yè)各項會議的順利召開,是他在會議組織安排上所付出努力的結(jié)果,這既是他的本職工作,又是他的成長鍛煉的過程。
二、堅持服務(wù)理念,做好信訪接待
辦公室是綜合性的部門,既要做好上情下達(dá)、下情上傳,更要協(xié)調(diào)好企業(yè)與職工的關(guān)系。因此,王靖維在信訪接待工作中,努力做到換位思考,讓領(lǐng)導(dǎo)省心,讓職工滿意。王新民在單位工作多年,因為身體原因不能正常工作,他曾患有腦血栓、腦出血等疾病,生活上基本不能自理。一次,在他的老伴攙扶下來到辦公室,王靖維主動接待了他們,細(xì)心與他們交談,了解到王新民因為身體原因,一直在休病假,而病假工資又非常的低,生活上沒有了基本來源,因此生活不下去了,他的老伴想跟他離婚,王新民面對這種種遭遇有幾次尋死未遂,因腦血栓而說不出話的他,只能一直在抹眼淚來表達(dá)他的心情,他的老伴把實際情況和來訪的目的跟王靖維詳細(xì)的訴說著,看著他們淚流滿面的述說著自己的種種狀況,王靖維意識到不可以讓他們過度激動,為防治王新民過度激動出現(xiàn)意外情況,他積極的去安慰他們,勸說他們不要激動,并與他們交談了企業(yè)的制度與實際情況,也表達(dá)了企業(yè)對他們來訪的重視。在他細(xì)心的安慰與勸說下,將他們送到辦公樓下,并約定時間再接待他們。送走了他們,王靖維主動與人力資源部的負(fù)責(zé)人溝通咨詢,并及時把他們的情況上報給了領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門幾次研究后,人性化地做出了處理問題的決定。之后王靖維又熱情的接待了他們,并把具體情況認(rèn)真仔細(xì)的給他們做了講解,老兩口十分滿意,看著他們開心的笑容,王靖維也感到了欣慰。
三、堅持早來晚走,做好本職工作
在參加工作之前,王靖維曾在解放軍68242部隊服役過,在那段時間里鍛煉了自己服從命令的天職與吃苦耐勞的精神。參加工作后,為了把這種精神充分的發(fā)揮出來,他在工作中能夠積極的配合領(lǐng)導(dǎo)和同事,較好的完成各項工作任務(wù)。到辦公室工作以來,早8晚5的傳統(tǒng)工作作風(fēng)已經(jīng)轉(zhuǎn)變,他主動放棄了個人的時間,堅持每天早上7點半到崗,主動打掃辦公室衛(wèi)生,晚上直到當(dāng)天全部工作都完成后才離開。所有的節(jié)假日他始終做到隨叫隨到,使工作更周到、更高效。
四、積極參與活動,發(fā)揮自身特長
學(xué)生時代的王靖維,曾在營口市戲曲學(xué)校學(xué)了幾年的音樂專業(yè),對文藝演出方面有點研究,自從參加工作以來,每年企業(yè)舉辦的各項文藝活動中,他都積極的去參與,通過自身的表現(xiàn)和努力,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們對他的認(rèn)可。從2012年開始連續(xù)四年的企業(yè)新春聯(lián)歡會都是由他來主持的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們觀看后對他的評價很高,王靖維感到無比自豪。他感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對他的信任,并表示,會繼續(xù)努力,發(fā)揮好自身特長,為企業(yè)的文化生活添彩。
作為辦公室的一名工作人員,堅持和堅守是王靖維追求的目標(biāo)。希望今后,他將繼續(xù)發(fā)揚嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),更加努力完善和提高自己,在工作崗位上立足本職,不斷提高服務(wù)水平,為企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。